Der Beschwerer » Allgemein

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8. März 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an F.A. Crux, Harry Brot, Iglo, Kuchenmeister

Unternehmen: F.A. Crux (Aldi Süd Mozartkugeln)

Die Mozartkugeln von Aldi Süd der Firma F.A. Crux (eigentlich Lambertz) waren mit einem weißen Film überzogen. Als Entschädigung gab es von Lambertz Aachener Schokoladen Printchen 200g, Bio Hafer Cookies 200g, Feine Gebäckmischung 125g

Unternehmen: Harry Brot

Harry Brot (Goldkrüstchen) schimmelig. Nach der Beschwerde gab es: Balance Toast 500g, Vollkornbrot Sonnenblume 500g, Vital&Fit Brot 500g, Pumpernickel 250g, Goldkrüstchen 8 Stück

Unternehmen: Iglo

Im Feldfrischen Balkan-Gemüse von Iglo befanden sich braune Stellen an den Möhren. Deshalb schicke Iglo nach einer Beschwerde einen 5 Euro Universal Gutschein nach wenigen Tagen per Post.

Unternehmen: Kuchenmeister

Kuchenmeister (Milkyway Hörnchen) schimmelig

Marmorkuchen 400g, Herrenkuchen 400g, La Torta Limone 400g, Mohnstreusel Kuchen 400g

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Kategorie: Allgemein, Genussmittel, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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13. Februar 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an Krombacher, Nestle, Royal Greenland, Kühne

Unternehmen: Krombacher

Ich beschwerte mich bei der Firma Krombacher über das Radler. 3 Flaschen hatten einer bitteren / säuerlichen Geschmack! Als Dank kam ein Paket mit 6 Flaschen Krombacher Radler, 2 Krombacher Biergläser und eine Einladung zur Brauereibesichtigung!

Unternehmen: Nestle

Nestle (Chocolate Chips) weißer Film.
KitKat Minis 233g, 2x KitKat Chunky je 48g, Nestle Snack 35g, Nuts 65g, KitKat Sense 31g, Smartis 240g

Unternehmen: Royal Greenland

Royal Greenland (Lidl Fischstäbchen) sehr viele Gräten.
10€ Universal Gutschein

Unternehmen: Kühne

Kühne (Gurken) viele braune Flecken.
Jeweils einmal Senf 200ml, Steak 3-Pfeffer Sauce, SalatLust Joghurt-Dressing 300ml, Balsamico 100ml, Cocktail Cornichons 180g

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Kategorie: Allgemein, Genussmittel, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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27. Januar 2013 | Von: Admin
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Lebkuchen Schmidt entschädigt mit großem Lebkuchen-Koffer

Nachdem ich selbst einen sehr schönen und gut gefüllten Lebkuchen-Geschenk-Koffer der Firma Lebkuchen Schmidt aus Nürnberg bekommen habe kaufte ich einen Zweiten und verschenkte diesen weiter.

Leider befand sich ausgerechnet darin eine Nussschale, die beim Draufbeißen einen Zahnschaden verursachte.

Nach einem Beschwerde-Brief an Lebkuchen Schmidt, hat dieser sofort reagiert und sich in einem Brief entschuldigt. Gleich darauf kam eine schöne Geschenkdose mit Lebkuchen als Entschädigung bei mir an.

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25. Januar 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an Almette, Amecke, Coppenrath & Wiese, Frischli

Unternehmen: Almette / Hochland

Ich bin mir nicht sicher ob im Laden die Folie von Almette schon beschädigt war oder das Produkt selbst ein Problem hatte, jedenfalls war der Frischkäse nach zwei Tagen schimmelig. Als Entschädigung schickte Hochland Almette natur, Almette Kräuter, Almette Erdbeer und Almette Röstzwiebel zu je einer Packung. Zum sicheren Transport gab es eine Kühltasche oben drauf.

Unternehmen: Amecke Fruchtsaft

Nach dem Kauf des Testsiegers bei Stiftung Warentest: Amecke Apfelsaft, bildete sich schon kurz nach dem Kauf eine trübe Flüssigkeit an der Oberfläche. Amecke schickte darauf hin zwei Kisten Fruchsaft mit 6x Birnensaft und 6x Multivitaminsaft

Unternehmen: Coppenrath & Wiese

Leider war nach dem Kauf einer Coppenrath & Wiese Milka-Torte das Schokodekor gebrochen. Darum gabs nach der Beschwerde von Coppenrath & Wiese 10 Euro in einem Briefumschlag als Entschädigung.

Unternehmen: Frischli

Leckermäulchen von Frischli gekauft. Leider schon vor dem Öffnen schimmelig gewesen. Darum an Frischli gewandt und nach wenigen Tagen einen 5 Euro Check bekommen.

 

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Kategorie: Allgemein, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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7. Januar 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an Wasa, Danone, Bongrain

Unternehmen: Wasa

Habe mit bei Wasa beschwert da in der Packung zuviel Bruch drin war. Alles per e-mail und eine rasche Antwort von Wasa.
Dafür gab’s: 2 x Knäckebrot Roggen, 2 x Knäckebrot mit Frischkäse und Schnittlauch und großes rundes Knäckebrot eine Packung

Unternehmen: Danone

Ich habe letztes Jahr Fruchtzwerge gekauft und hatte ein langes schwarzes Haar im Joghurt. Wir alle sind blond in der Familie und haben keine Tiere. Deshalb hab ich einfach angerufen und mich beschwert ich fand das wirklich sehr ekelhaft.
Habe ca 2 Wochen später Briefmarken im Wert von 10 Euro bekommen.

Unternehmen: Bongrain

Nach einer Beschwerde bei Bongrain über das Produkt “Geramont Le Snack” auf Grund altem/strengen Geschmacks, erhielt ich einen Antwortbrief mit umfangreicher Entschuldigung und mir wurde versprochen den Sachverhalt im Herstellungswerk in Frankreich zu prüfen.
Außerdem lag in dem Brief ein fünf Euro Schein mit der Bitte das Produkt doch noch einmal zu probieren.

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Kategorie: Allgemein, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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