Erfolgreiche Haushaltswaren-Entschädigungen auf Beschwerden « Der Beschwerer

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Archiv für Haushaltswaren

2 Liter Head & Shoulders umsonst (Wert: 27,10 Euro)

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Ich wollte nochmal auf die Head & Shoulders Cashback-Aktion aufmerksam machen – diese läuft noch bis zum 30.07. Ich konnte von einem Teilnehmer der Aktion einen Ausdruck aus seinem Kontoauszug bekommen. Die 27,65 Euro auf dem Beleg setzen sich aus den 27,10 Euro für das Shampoo und den 0,55 Euro für das Porto an Proctor & Gamble zusammen.

Überweisung von Head & Shoulders in Höhe von 27,65 Euro

Überweisung von Head & Shoulders in Höhe von 27,65 Euro

UPDATE: Das Geld wurde von Head & Shoulders bereits nach zwei Wochen auf meinem Konto gutgeschrieben – 27,65 Euro! – Franzi

Diesmal eine “Entschädigung” ganz ohne Beschwerde!

Zur Zeit gibt es bei Proctor & Gamble die Teststreifen-Testwochen für ihr Produkt Head & Shoulders. Damit bekommt man beim Kauf von 2 Shampoos bis 30.06 und Zusendung des Kassenbons bis 30.07 das Geld zurück. Sogar das Porto für den Brief lässt sich zurückerstatten. Das Angebot gilt auch für Doppelpacks und auch bei verschiedenen Sorten.

Und so gehts:

1. Bei z.B. Amazon die Shampoos bestellen (Versand ist gratis). Empfehlenswert die Doppelpacks (2x 500ml).

2. Den Proctor & Gamble Aktionsflyer ausdrucken und ausfüllen. Alternativ lassen sich auch 2 Reisegrößen von Head & Shoulders als Rückerstattung auswählen.

3. Nach 4-6 Wochen kommt die Rückzahlung direkt aufs Konto (inkl. Porto).

Pro Person lässt sich ein Aktionsflyer nutzen, also wenn Mama gerne Head & Shoudlers benutzt und Papa davon nichts abgeben will, kann Papa selbst einen Flyer ausfüllen und so selbst das gratis Shampoo nutzen.

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PosterXXL entschädigt für fehlerhaftes Fotobuch

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In der Fernsehwerbung bin ich auf die Internetseite posterxxl.de aufmerksam geworden. Da ich gerade auf der Suche nach einer Idee für ein persönliches Geburtstagsgeschenk war, habe ich mir die Seite sowie  die Angebote näher angesehen.
Ich habe mich dann dafür entschieden ein Fotobuch anzufertigen. Mit dem Endergebnis, dass ich der Firma übermittelt habe war ich sehr zufrieden. Ich habe mich mehrfach vergewissert, dass sich alle Fotos und Texte am richtigen Platz befinden.

Für das Fotobuch habe ich 27,99 Euro bezahlt, zuzüglich 5,99 Euro Versandkosten sowie 1,99 Euro Gebühr für den Kauf auf Rechnung. Die Produktionszeit wurde mit 10-12 Tagen beziffert, letztlich lag das Fotobuch schon nach 7 Tagen in meinem Briefkasten.

Kopfloses Bild im Fotobuch von PosterXXL

Kopfloses Bild im Fotobuch von PosterXXL

Leider musste ich feststellen, dass das Buch fehlerhaft war. Fotos waren verrutscht und somit nicht so dargestellt, wie von mir in das System eingefügt. Daraufhin habe ich die Kundenhotline angerufen und wurde gebeten die fehlerhaften Seiten abzufotografieren und per Mail an den Kundenservice zu schicken.

Ich hatte mir erhofft, dass die Fehler behoben werden können, wurde jedoch darüber informiert, dass eine nachträgliche Korrektur nicht möglich sei, da das Projekt fehlerhaft übertragen wurde.

Als Entschädigung habe ich einen Gutschein im Wert von 50 Euro erhalten. Die Rechnung für das fehlerhafte Produkt in Höhe von 35,97 Euro musste ich trotzdem bezahlen.

Danke für die Zusendung: Nitz

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Kaufland entschädigt mit 30 Euro Einkaufsgutschein

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Kleintierstreu (Symbolbild)

Kleintierstreu (Symbolbild)

Ich habe Beschwerde bei Kaufland eingereicht, da bei dem K-Classic Kleintierstreu (auf der Packung wird mit 100% natürlichen Pflanzenfasern geworben) nur wenige pflanzliche Fasern enthalten waren. Unter anderem war sogar (deutlich zu erkennen) ein Stück Fernsehzeitung zu finden! Unverschämtheit vor allem wegen der Druckerschwärze, was für Kaninchen bestimmt nicht gesund ist. Warenwert war 1,80 Euro, dafür ist die Entschädigung von 30 Euro als Kaufland Einkaufsgutschein sehr großzügig!

Entschädigung:
30€ Einkaufsgutschein

Danke für die Einsendung: Hasi0510

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Quicktipp: Deutsche Post

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Bei der Deutschen Post AG gibt es 10 x 55 Cent Briefmarken pro Beschwerde bzw. Verbesserungsvorschlag.

Danke für die Zusendung an: Niklas

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Rewe entschädigt mit 5 Euro für minderwertiges Toilettenpapier

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Offensichtlich Toilettenpapier (Symbolfoto)

Offensichtlich Toilettenpapier (Symbolfoto)

Ich hatte mir mal ausnahmsweise das Toilettenpapier von Ja! gekauft (sonst kaufe ich immer anderes) und musste bei wirklich sämtlichen Rollen feststellen, dass die Abrisskanten nicht vollständig vorgestanzt waren und somit beim Abreißen immer das nächste Blatt mit angerissen wurde. Also habe ich mich bei Rewe beschwert.

Als Entschädigung habe ich einen 5 Euro Gutschein von Rewe erhalten!

Danke für die Zusendung an: “happy3″

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