von Der Beschwerer · Published 22. Februar 2014 · Last modified 26. Juni 2014
Unternehmen: Rügenwalder Mühle Nach dem Kauf einer Packung Schinken Spicker Mortadella bei Kaufland muss wohl die Kühlkette unterbrochen gewesen sein, denn nach dem Öffnen zuhause ist mir aufgefallen, dass diese sehr schmierig war und nicht mehr appetitlich aussah. Darum habe ich eine Mail an den Kundenservice von Rügenwalder geschickt mit den...
von Der Beschwerer · Published 21. Februar 2014 · Last modified 26. Juni 2014
Unternehmen: Bio Zentrale Bei einer Packung Brotaufstrich Bärlauch der Firma Bio Zentrale war kein charakteristische „Plopp“ bei Öffnen zu hören. Entweder hat jemand bereits das Glas im Laden geöffnet oder in der Produktion wurde es nicht richtig verschlossen. Den Sachverhalt der Mail an Bio Zentrale geschildert und nach einigen Tagen ein...
von Der Beschwerer · Published 26. Januar 2014 · Last modified 26. Juni 2014
Unternehmen: Bonifaz Durch eine telefonische Beschwerde an Bonifaz wegen Schimmel am original verpackten französischen Weichkäse von Aldi (Aldimarke vertrieben durch Bonifaz). Ein Tag später haben wir bereits die Entschädigung erhalten: 1 rundes Holzbrett, 2 unterschiedliche Käsemesser und ein Käsehobel
Lebensmittel / Nahrungsmittel / Süßwaren
von Der Beschwerer · Published 7. Dezember 2013 · Last modified 12. Januar 2014
Unternehmen: Milka (Kraft Foods) Ich hatte mich bei Milka über die XL Cookies beschwert, da diese viel heller waren als auf der Verpackung abgebildet (die Kekse sahen aus, als hätten sie nie einen Backofen von innen gesehen). Entschädigung: 1x Milka Kakaopulver, 1x BBQ Sauce, 1 Packung Oreo Kekse, Jacobs löslicher Kaffee...
Unternehmen: Purina Felix Beim Öffnen eines Kartons Felix Katzenfutter waren 2 Tüten undicht und alles im Karton zerlaufen. Nach einer sehr netten Mailkorrespondenz, die meine Katzen führten, kam nach 3 Tagen ein riesigen Paket von Nestlé mit vielen Produkten des Purina Felix Sortiments. Darunter: Felix Knabbermix, Felix Inhome Sensations, Felix „So...
von Der Beschwerer · Published 23. Oktober 2013 · Last modified 9. Januar 2017
Unternehmen: Redlefsen Redlefsen (Lidl Dulano Minisalmi) schmierig. Entschädigung: 5x Big Red (Minisalami) je 50g, Leber-Pastete 80g, Lachs-Pastete 80g, Enten-Pastete 80g (http://www.redlefsen.de/home/kontakt/kontaktformular.html, Satrup, Kontaktformular) Unternehmen: Schwarz Cranz Schwarz Cranz (Lidl Metzgerfrische Kasseler) schmierig. Entschädigung: Kasseler 1300g, Bacon 100g, Frühstückswurst 350g, 2x Schinkenknacker je 300g (http://www.schwarz-cranz.de/, Wulmstorf, E-mail) Unternehmen: Sonnen Bassermann Sonnen Bassermann...
Lebensmittel / Nahrungsmittel / Tierprodukte
von Der Beschwerer · Published 23. Oktober 2013 · Last modified 12. Januar 2014
Unternehmen: Maggi Maggi (Tütensuppe) Gewicht war nicht korrekt / Nudeln fehlten. Entschädigung: 4x Maggitütchen, eine Flasche Maggi Würze, ein Päckchen Brühwürfel, einmal Fondor (https://www.maggi.de/maggi-kochstudios/ueber-uns/Kontakt.htm, Frankfurt am Main, Kontaktformular) Unternehmen: McCain McCain (Golden Longs) hatten braune Flecken. Entschädigung: 5 Euro BestChoice Gutschein (http://www.mccain.de/kontakt/, Eschborn, Kontaktformular) Unternehmen: Meica Meica (Deutschländer) trübe Brühe, saurer...
Genussmittel / Haushaltswaren / Lebensmittel / Nahrungsmittel / Tierprodukte
von Der Beschwerer · Published 23. Oktober 2013 · Last modified 13. April 2014
Unternehmen: Harry Brot Nach dem Kauf einer Packung Harry – 1688 Unser Mildes, 500g waren die Scheiben sehr schnell schimmelig. Zwischen Kauf und Schimmel lagen nur 2 Tage. Daraufhin habe ich mich bei Harry Brot beschwert und ein Entschuldigungsschreiben per Email bekommen. In der Email sollte ich zustimmen, dass Harry Brot mir...
