17. Mai 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an CUCINA, Exquisa, Mars, Kaufland, Danone

Unternehmen: CUCINA Pasta (Aldi Nord)

Bei Aldi gekaufte Bärlauch-Nudeln schmeckten als wären sie vorher in Sand gewälzt worden und das Knirschgeräusch beim Essen hat man drei Straßen weiter noch gehört.
Also Beschwerde-Mail an Aldi geschrieben, die haben die Mail an CUCINA Pasta weitergeleitet. Weiter ist nichts passiert und die Sache war vergessen bis ca. 6 Wochen später ein großes schweres Paket bei uns in der Wohnung stand.
Als Entschädigung haben wir 6 große Pakete unterschiedliche Nudeln bekommen.

Unternehmen: Exquisa

Ich habe nach einer Beschwerde (online) wegen eines beim Öffnen schimmeligen Exquisa Quark Genuss (Pfirsich-Maracuja) ca. eine Woche später einen langstieligen Exquisa-Löffel und ein erläuterndes Entschuldigungsschreiben erhalten.

Unternehmen: Mars

Ich habe mich bei Mars beschwert weil die Maltesers in einer Celebrationsbox aus purer Schokolade waren und der Kekskern gefehlt hat. Da ohnehin nur so wenig Maltesers in der Box sind hatte mich das geärgert. Ich bekam erst ein nettes Antwortschreiben in dem es hieß man würde mir in den nächsten vierzehn Tagen ein Ersatzpäckchen schicken. Wie versprochen erhielt ich nach einer guten Woche ein Paket mit einer großen Celebrationsbox.

Entschädigungsschreiben Danone

Entschädigungsschreiben Danone

Unternehmen: Kaufland

In einer Scheibe Hühnerbrust-Hauchfein von K-Classic befand sich ein Knochensplitter.
Als Entschädigung bekamen wir ein Entschuldigungsschreiben und einen 30 Euro Einkaufsgutschein.

Unternehmen: Danone

Ich habe nach einer Beschwerde an Danone, wegen eines säuerlich schmeckenden Joghurts einen 5 Euro DirectChoice Gutschein bekommen.

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Kategorie: Allgemein, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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8. Mai 2013 | Von: Admin
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2 Garnier Body / Deo Produkte kaufen und Geld zurück bekommen

Zur Zeit laufen wieder Garnier Testsieger-Wochen. Das heißt – 2 Garnier Body (ausgenommen Bodytonic und Schöne-Haut-Öl) oder Garnier Deo Produkte kaufen und nach Einsendung der Teilnahmekarte und Kassenbon den vollständigen Kaufpreis zurück erstattet bekommen.

Garnier Testwochen

  • 2 Garnier Produkte kaufen (Garnier Body oder Garnier Deo / Kombination möglich)
  • Teilnahmekarte downloaden
  • Aktionszeitraum: 6. Mai bis 30. Juni (Datum auf dem Kassenbon)
  • Teilnahmekarte an folgende Adresse schicken:
    Garnier, Postfach 400202, 80702 München

Die Teilnahmekarte muss bis zum 15. Juli bei Garnier eingegangen sein.

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Kategorie: GRATIS GRATIS GRATIS!!!
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16. April 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an Ludwig Schokolande, Knorr, Maggi

Ludwig Schokolande Entschädigung nach BeschwerdeUnternehmen: Ludwig Schokolade

Zwei Tafeln Schogetten habe ich gekauft, komischerweise hatte nach dem Auswickeln eine einen deutlichen weissen Film auf der Oberfläche. DIe andere war makellos.

Darum habe ich mich an Ludwig Schokolade gewandt und als Ersatz ein Paket mit vier Packungen Fritt, drei Tafeln Schogetten und einer Packung CrispyBits (im Aldi Sortiment) bekommen.

Unternehmen: Knorr und Maggi

Bei Knorr und Maggi (eigentlich Unilever und Nestle) war ich bei beiden nicht mit der Qualität der Produkte bzw. Speisen zufrieden. Bei Maggi war das Pulver sogar verklumpt.

Als Entschädigung bekam ich jeweils eine Auswahl aus beider Sortimente. Die Auswahl besteht unter anderem aus: Mondamin Mousse au Chocolat, Knorr Bouillion Pur, Knorr Fix Spaghetti Bolognese, Pfanni Kartoffel Snack, Knorr Suppenliebe Frühlings-Suppe, Maggi Würze, Maggi Meisterklasse Curry-Sauce, Maggi Meisterklasse Edelpilz-Creme Suppe, Maggi Fondor etc.

Zufriedener mit den entstandenen Speisen bin ich dennoch nicht :)

Maggi und Knorr Entschädigung nach Beschwerde

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Kategorie: Allgemein, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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14. April 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an Krombacher, Wasa, Bonne Maman

Krombacher Entschädigung nach BeschwerdeUnternehmen: Krombacher

Nach dem Kauf eines 6-er Packs Krombacher Bier waren zwei der sechs Flaschen bitter und wiesen zu wenig Kohlensäure auf. Die anderen vier waren tadellos.

Nach einer Beschwerde bei Krombacher bekam ich vier neue Flaschen und dazu noch zwei Bierpokale.

Wasa Entschädigung nach BeschwerdeUnternehmen: Wasa

In einer Packung Wasa waren viele Scheiben Knäckebrot gebrochen. Ob das beim Einsortieren ins Regal passiert ist oder im Werk vermag ich nicht zu sagen, jedenfalls nicht auf dem Weg zu mir nach Hause.

Nach einer Beschwerde kam als Entschädigung ein großes Paket mit Wasa Produkten, wie Wasa mehrkorn, Wasa köstlich, Wasa Crisp & Cerials und Wasa Sandwich.

Odenwald Bonne Maman Entschädigung nach BeschwerdeUnternehmen: Bonne Maman

In einem Glas Marmelade von Bonne Maman (Odenwald) war kein gewohntes vakuum-klack Geräusch zu hören. Anscheinend war dieses Glas nicht richtig versiegelt oder schon mal geöffnet.

Nach einer Beschwerde bei Odenwald erhielt ich drei neue Gläser jeweils mit “Klack”.

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Kategorie: Allgemein, Genussmittel, Haushaltswaren, Lebensmittel / Nahrungsmittel
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9. April 2013 | Von: Admin
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Beschwerden an Minus L, Colgate Palmolive, Lidl, Langnese, NUK

Unternehmen: Minus L

Ich habe einen Quark von Minus L gekauft, der trotz andauernder Haltbarkeit verschimmelt war und habe mich per E-Mail beschwert.

Als Antwort bekam ich eine Entschuldigung und ein Kochbuch bekommen.

Zahnbürsten, Duschgel, Spülmittel, Zahncreme und Küchenseife

Unternehmen: Colgate Palmolive

Ich habe mich per E-Mail bei Colgate Palmolive darüber beschwert, dass die Oliven Handseife anders riecht als bisher.

Als Entschädigung bekam ich eine per Hand unterschriebene Entschuldigung, ein Doppelpack Zahnbürsten, ein Duschgel, ein Spülmittel, Zahncreme und Küchenseife.

Unternehmen: Lidl

Habe mich bei Lidl bechwert da die Oberseite eines Chicken Cordon Bleu gefehlt hat.

Nach 2 Wochen kam dann ein Enschuldigungs-Schreiben mit einem 5 Euro Einkaufsgutschein.

Unternehmen: Langnese

Ich beschwerte mich bei der Firma  Langnese da im Honig ein Plastikteilchen war.

Als dank bekam ich ein Neues Glas Honig sowie eine Tube Honig.

Unternehmen: NUK

Habe mich bei NUK wegen der NUK First Choice Ventil-Trinksauger beschwert, weil diese nach wenigen sterilisieren im Sterilisator nicht nur die Farbe von hellbraun auf dunkelbraun wechselten, sondern meine Tochter nicht mehr daraus trinken konnte, weil sie sich beim Saugen zusammenzogen.

Man diskutierte erst per Email mit mir,ob es daran läge,dass die Sauger zu alt seien oder zu heiss sterilisiert. Als ich in der 2. E-Mail schrieb, dass ich doch sehr erbost darüber bin, wie man mich behandelte bekam ich dann doch zwei neue Sauger zugeschickt und das Porto zum Einsenden der Defekten.

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Kategorie: Allgemein, Haushaltswaren, Lebensmittel / Nahrungsmittel, Pflegeprodukte
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